Часто задаваемые вопросы


Прежде чем связаться с нами, пожалуйста, проверьте часто задаваемые нам вопросы, чтобы убедиться, что на ваш вопрос уже был дан ответ.


  • Могу ли я изменить свое бронирование?
    • Да. Пожалуйста, изменяйте ваше бронирование на нашем сайте или отправьте электронное письмо в наш отдел бронирования для получения помощи по адресу [email protected] with the title "Change of Reservation"
    • Обратите внимание, что любые изменения вносятся в зависимости от наличия возможности.
  • Каковы ваши правила отмены бронирования?
    • Если вы не прибываете в указанную дату или отменяете бронирование в течение 7 дней до прибытия, с вас взимается стоимость первой ночи проживания.
    • Мы возвращаем остаток За любую отмену, запрошенную более чем за 7 дней, мы вернем ваш платеж или депозит ПОЛНОСТЬЮ.
    • Возврат обычно занимает около 14 рабочих дней. Если ваш платеж или депозит был снят с кредитной карты, то возврат будет произведен на эту кредитную карту.
  • В какое время производится регистрация заезда и отъезда?
    • Регистрация заезда производится с 15.00
    • Регистрация отъезда производится в 12.00
  • Какова ваша политика в отношении детей?
    • Максимальное количество детей, проживающих в одном номере с родителями, - один, если не указано иное.
    • За дополнительную кровать для детей в возрасте от 6 до 12 лет взимается отдельная плата.
    • Дополнительная кровать для детей в возрасте до 6 лет предоставляется бесплатно.
  • Что такое свадебный / промо-код?
    • Свадебный / промо-код - это специальный символ, используемый для доступа к конкретному предложению. Пожалуйста, свяжитесь с отделом продаж для получения более подробной информации на [email protected]
  • Как насчет позднего выезда и занятия номера в течения дня?
  • За поздний выезд до 18:00 взимается оплата в размере 50% от стоимости номера. Выезд после 18:00 оплачивается как 1 ночь проживания.
  • Могу ли я получить трансфер из аэропорта?
    • Да, мы предлагаем трансфер из аэропорта за дополнительную плату, если не указано иное. Пожалуйста, задайте этот вопрос сотрудникам отдела бронирования, когда вы делаете заказ.
  • Как проверить наличие номеров и цены?
    • Перейдите на нашу страницу мгновенного подтверждения бронирования. Введите необходимые даты заезда и выезда. Поисковая система будет искать наличие номеров и цены.
    • Специальные интернет-тарифы действительны только при бронировании через www.padmaresortubud.com
    • Цены указаны в индонезийских рупиях, и оплата производится в индонезийских рупиях.
    • В стоимость номера включены налоги и плата за обслуживание, если не указано иное.
    • Цены могут быть изменены без предварительного уведомления.
  • Что мне делать, если я хочу продлить свое пребывание?
    • Если вы хотите продлить свое пребывание, пожалуйста, проверьте наличие свободных мест на веб-сайте или на стойке регистрации на лобби.
  • Какие кредитные карты вы принимаете?
    • Мы принимаем: Visa, MasterCard, Amex, JCB & amp; Diners Club
  • Ваши цены в отеле на номер или за человека?
    • Цены указаны за номер, а НЕ за человека. Как правило, мы разрешаем размещение двух взрослых гостей в номере. Дополнительная кровать / детская кроватка может быть добавлена и плата за нее взимается в соответствии с нашими правилами.
  • Что входит в стоимость номера?
    • В стоимость проживания входит завтрак для 2 человек, бесплатный Wi-Fi на всей территории курорта, налог и плата за обслуживание, если не указано иное.
  • Где находится Бали?
    • Остров Бали является провинцией в Индонезии и расположен на 8°25 ' 23 "S 115°14'55" E / 8.42306°S 115.24861°E. Это самый западный из Малых Зондских островов, лежащий между Явой на Западе и Ломбоком на Востоке. Это одна из провинций из страны 's 33. Столицей провинции является Денпасар, расположенный на юге острова.


      Население острова, зарегистрированное в 2014 году - 4.225 миллионов человек. На острове проживает подавляющее большинство населения индуистского вероисповедания Индонезии. Приблизительно 93% населения Бали придерживается балийского индуизма, основная часть остального населения придерживается ислама или христианства.


      Бали является наиболее значимым туристическим направлением в Индонезии и славится своими высокоразвитыми видами искусства, в том числе танцами, скульптурой, живописью, кожевенным делом, металлообработкой и музыкой.


      Время полета из Джакарты составляет приблизительно 1,5 часа, в Сингапур и Перт (Австралия) - 2,5 и 3 часа соответственно, а из Сиднея - приблизительно 6 часов. Из Гонконга это приблизительно 4 часа, и приблизительно 20 часов из Нью-Йорка и 18 часов из Лондона.

  • Где находится курорт Падма Убуд?
    • Курорт расположен в Банджар Карик, Деса Пуху, Паянган, Убуд, Бали.
  • Как далеко находится Курорт Падма Убуд от аэропорта?
    • Курортный отель находится в 63 км от международного аэропорта Нгурах Рай.