信息政策


乌布帕德玛酒店直接或通过其第三方供应商收集某些信息,以便我们提供服务和产品,包括提供在线预订的能力。 乌布帕德玛酒店网站还允许客户与乌布帕德玛酒店就客户服务问题进行沟通,并提供有关服务的反馈。 乌布帕德玛酒店有时会使用此客户信息来分析客户的兴趣,以便定制计划和特别优惠。

下面列出了此政策适用的网站名称表:

www.padmahotels.com
www.padmaresortlegian.com
www.padmahotelbandung.com
www.padmaresortubud.com

乌布帕德玛酒店收集的信息类别

  • 预订
    • 我们建议您通过我们的网站在线预订,作为最快速且最安全的预订方式。它提供:
      • 即时确认
      • 安全性:我们的预订引擎使用安全套接字层(SSL)技术来加密所有信息。 点击预订
    • 所有预订查询将在2个工作日内回复。
  • 客户服务
    • 在回应客户服务请求时,乌布帕德玛酒店将询问客户的姓名,邮寄地址或电子邮件信息,电话号码以及其他相关信息,以便乌布帕德玛酒店能够做出适当的回应或解决任何已出现的问题。
  • 电子调查
    • 乌布帕德玛酒店不时进行在线调查,以帮助评估和改善其服务。参与此类调查是自愿的,但由于验证目的需收集客户如姓名,邮寄地址和电子邮件等信息。
  • 数据包
    • 数据包是计算机用户的浏览器和操作系统存储在用户计算机硬盘上的电子信息(文本)。例如,数据包可存储用户的电子个人身份和密码,识别用户访问的网站部分,并跟踪用户在访问网站时所做的购买或选择。使用数据包非常普遍。
      • 乌布帕德玛酒店可发布和使用数据包来提高客户的访问和网站上提供的服务。网站通常包含许多内容页面。 数据包允许客户快速,轻松地找到感兴趣的信息和优惠。使用数据包技术可帮助乌布帕德玛酒店实现这一目标。
      • 乌布帕德玛酒店可能会发布并使用数据包来跟踪客户感兴趣的网站区域。通过此项技术,乌布帕德玛酒店可确定网站哪个方面最受到欢迎。 乌布帕德玛酒店网站的改进和更新通常基于此类数据。使用数据包可最好地跟踪此类信息。
      • 访问网站的客户可以直接基于数据包收集的客户偏好,以网站和电子邮件发送目标广告和特别优惠。
      • 在网站上注册并允许其计算机允许使用数据包和乌布帕德玛酒店客户个人偏好的信息收集,能更快捷轻松地了解乌布帕德玛酒店的在线优惠。
      • 提交电子邮件地址的客户可能会收到乌布帕德玛酒店认为您可能感兴趣和有针对性内容的邮件。任何客户都可随时要求从此类电子列表中删除,且乌布帕德玛酒店将遵重客人的请求。
      • 客户可通过修改计算机浏览器来选择接受或拒绝数据包的使用。此选项通常在列于“网络选项”的文件或项目单上。
  • 收集信息的使用
    • 乌布帕德玛酒店可能会与其职员及帕德玛酒店的业主和运营商共享其收集的客户信息。乌布帕德玛酒店还可能与提供就客户感兴趣的商品或服务,与选择的第三方共享信息。乌布帕德玛酒店还可能与其签订合作或共同赞助促销,产品或服务的其他公司共享此类信息。当客户使用信用卡支付商品或服务时,乌布帕德玛酒店可能会与信用卡公司共享客户提供的信息。
  • 服务供应商
    • 乌布帕德玛酒店通过第三方提供网站和其他通讯提供服务。尽管乌布帕德玛酒店一般要求此类提供商遵守隐私政策和指南,但如有违反行为或超出乌布帕德玛酒店可控制范围,乌布帕德玛酒店对此行为概不负责。
  • 法律要求
    • 乌布帕德玛酒店也将在未经客户许可的情况下披露客户信息,例如乌布帕德玛酒店诚恳地认为任何适用法律或法院命令要求来披露此类信息,或如需协助调查动或对乌布帕德玛酒店网站,乌布帕德玛酒店客人,员工或代理商有损害的活动事项。
  • 第三方网站
    • 酒店和度假酒店房屋中介,旅游公司或其他经销商或任何未经乌布帕德玛酒店控制或授权的网站,乌布帕德玛酒店将无权控制且对第三方网站收集的个人信息概不负责。客户可通过乌布帕德玛酒店网站上的链接访问第三方网站。 此类第三方网站拥有自己独立的隐私条例。乌布帕德玛酒店无法控制第三方在其网站上实施的措施和政策,也不承担任何责任或义务。 某些第三方网站可能已获得乌布帕德玛酒店许可使用乌布帕德玛酒店商标,但可能未提供本隐私政策和声明的链接。 客户应直接与此网站进行沟通,以获取有关其隐私条例和政策信息。
    • 本政策和声明不包括通过非乌布帕德玛酒店网站(如广告商或其他内容提供商)的链接获取乌布帕德玛酒店网站的客户。
  • 隐私政策变更
    • 乌布帕德玛酒店保留隐私政策和声明更改的权利。 乌布帕德玛酒店将通过本网站上的链接发布此类修订。
  • 政府税和服务费
    • 税费以含在价格中或在价格细目中注明;除非另有规定。
  • 生效日期
    • 本隐私政策和声明自2009年7月31日起生效。为了提供更多服务产品的访问点,乌布帕德玛酒店直接或通过其附属公司和服务提供商及网站运营,包括www.padmahotels .com和www.padmaresortubud.com
    • 此任何一个网站中都可能会要求并收集个人身份信息,以便更好地向您提供相关信息来提升您的体验。
  • 责任
    • 尽管对网站开发的谨慎性,但乌布帕德玛酒店并不保证信息的准确性,一致性和完整性。
  • 帕德玛客人忠诚项目
    • 帕德玛忠诚项目的客人 称为“PRP”,仅限受邀人士。欲获得更多有关此项目的信息,请联系 [email protected]